CoreView propose un rapport unique, appelé « carte », qui collecte tous les attributs d’un élément spécifique. Trois types de cartes sont disponibles : les cartes utilisateur, les cartes de groupe et les cartes d’appel.
Cartes utilisateur
Les cartes utilisateur sont précieuses pour l’analyse approfondie d’un utilisateur spécifique. Elles regroupent sur une seule page tous les détails sélectionnables dans la liste déroulante « Colonnes » du rapport utilisateur. Cette fonctionnalité est particulièrement utile lorsque plusieurs actions doivent être effectuées pour le même utilisateur.
Pour plus d’informations, veuillez consulter l’article « User card ».
Cartes de groupe
Les cartes de groupe sont accessibles depuis les rapports de groupe. Chaque carte commence par une section qui répertorie tous les détails du groupe, y compris les options permettant de le modifier ou de le supprimer. Sous cette section, la carte affiche tous les membres et propriétaires. Ces informations peuvent être exportées en cliquant sur les points de suspension dans la colonne « Action ».
Cartes de groupe Teams
Pour les groupes Teams, les cartes de groupe incluent également une section « Canaux » sous le rapport « Membres et propriétaires ». Les canaux Teams peuvent être gérés à l’aide des actions disponibles dans le panneau Gérer.
Cartes d’appel
L’accès aux cartes d’appel est disponible pour les utilisateurs qui ont ajouté le connecteur Teams Voice. Pour afficher une carte d’appel, accédez aux rapports Teams Voice et sélectionnez un rapport qui inclut des ID d’appel.
En cliquant sur la flèche à côté de l’ID d’appel, vous pouvez accéder à la carte d’appel. Cette carte fournit des informations de rapport détaillées sur la qualité audio et vidéo, les participants (utilisateurs internes et externes), les pays concernés, ainsi que l’heure et la durée de l’appel.
