Certaines des étapes décrites ci-dessous dépendent du package et des modules complémentaires que vous avez achetés. Pour plus d’informations, consultez le guide « CoreView ONE: overview ».
Pour ajouter un nouvel opérateur unique à l’application CoreView, suivez ces étapes :
Étape 1 : Créer un nouvel opérateur
Accédez à « Paramètres > Opérateurs » dans le menu du panneau latéral.
En haut à droite de l’écran, sélectionnez « + Créer nouveau », puis cliquez sur « Nouvel opérateur ».
Cela ouvrira l’assistant de gestion « Créer nouvel opérateur ».
Étape 2 : Informations personnelles
Dans le champ « Nom principal de l’utilisateur », sélectionnez le compte opérateur Microsoft Entra que vous souhaitez ajouter. Commencez à saisir le nom principal de l’opérateur pour le trouver dans la liste déroulante.
Compte d’organisation requis
À compter du 29 février 2024, tous les nouveaux opérateurs doivent être créés en utilisant un compte d’organisation lié à Microsoft Entra. Les opérateurs doivent utiliser un compte Microsoft Entra existant et l’associer à CoreView.
La gestion des mots de passe et les fonctionnalités de sécurité, y compris l’authentification multifacteur (MFA) et les politiques de complexité des mots de passe, sont gérées par Microsoft Entra conformément aux exigences du compte d’organisation. Ces responsabilités de sécurité sont administrées directement via Microsoft Entra et ne nécessitent pas de configuration supplémentaire dans CoreView.
Lisez-en plus pour découvrir comment migrer les comptes CoreView vers des comptes d’organisation.
Lorsque vous sélectionnez un utilisateur, les champs suivants seront remplis automatiquement :
Informations utilisateur
- Prénom
- Nom
- Email : c’est ici que votre opérateur recevra les notifications de l’application, y compris celles des actions personnalisées s’il est administrateur de tenant. Vous ne pouvez pas enregistrer si l’adresse email est absente ou invalide.
- Organisation : ce champ ne peut pas être modifié.
Langue, heure et région
- Langue : sélectionnez la langue d’affichage pour l’application de votre opérateur. Notez que cette préférence peut être remplacée par la langue prédéfinie de l’organisation pour les titres de colonnes dans les rapports exportés et le bouton d’approbation du flux de travail.
- Paramètres régionaux : le choix d’une langue configure le sélecteur de date et les zones concernées pour utiliser le format de date de cette langue. Par exemple, la sélection d’anglais (Royaume-Uni) affichera les dates au format JJ/MM/AAAA.
- Fuseau horaire : si aucun fuseau horaire n’est sélectionné, les heures seront affichées en UTC+0. Reportez-vous au guide « Fuseau horaire de l’opérateur » pour les étapes de configuration.
Paramètres de personnalisation de l’opérateur
Les opérateurs délégués peuvent toujours modifier tous les champs ci-dessus dans « Mon profil », à l’exception de « Nom principal de l’utilisateur » et « Organisation ».
Étape 3 : Rôles
Attribuez les rôles appropriés à votre opérateur en cochant les cases correspondantes. Consultez le guide « Rôles opérateur et utilisateur » pour plus d’informations sur les rôles disponibles. Ces rôles sont attribués au niveau du tenant.
Permissions des rôles
L’attribution d’un rôle accorde automatiquement les permissions associées à ce rôle. Pour déléguer des tâches spécifiques, attribuez les permissions individuelles (voir étape 4). L’attribution d’un rôle fournit l’ensemble de permissions par défaut de ce rôle, mais vous pouvez personnaliser davantage l’accès en ajustant les permissions individuelles, si nécessaire.
Remarque : l’étape suivante n’est pas requise lors de la création d’administrateurs de tenant, car ils ont toujours accès à tous les ensembles de permissions, tenants virtuels, Pools de licences et Pools de numéros.
Étape 4 : Permissions (optionnel)
Attribuez à votre opérateur toute permission individuelle supplémentaire, si disponible.
En cochant la case « Configuration de la page d’accueil » à côté d’un ensemble de permissions, vous définissez la page d’accueil spécifiée dans cet ensemble de permissions. Si aucun ensemble de permissions n’est sélectionné, la page d’accueil par défaut sera utilisée.
Étape 5 : Tenants virtuels (optionnel)
Sélection des tenants virtuels
Attribuez au besoin des tenants virtuels à votre opérateur, si disponible.
Privilèges de tenant virtuel
Configurez les rôles et permissions que l’opérateur conservera au sein du tenant virtuel.
- Rôles : sélectionnez les rôles souhaités parmi ceux attribués à l’utilisateur au niveau du tenant.
- Permissions : sélectionnez le ou les ensembles de permissions parmi ceux attribués à l’utilisateur au niveau du tenant.
Une fois au moins un rôle ou une permission attribué, vous devez définir un tenant virtuel par défaut. Le tenant virtuel sélectionné sera automatiquement appliqué à chaque connexion de l’opérateur. Les opérateurs peuvent changer leur tenant virtuel par défaut à tout moment dans « Mon profil ».
Étape 6 : Pools de licences (optionnel)
Attribuez au besoin des Pools de licences à votre opérateur, si disponible.
Étape 7 : Pools de numéros (optionnel)
Attribuez au besoin des Pools de numéros à votre opérateur, si disponible.
Étape 8 : Vérification et validation
Vérifiez vos configurations et cliquez sur « Valider » pour créer le nouvel opérateur.
