Une fiche utilisateur regroupe les données spécifiques à l’utilisateur et les actions de gestion sur une seule page. Elle affiche les détails disponibles dans la liste déroulante « Colonnes » du rapport utilisateur. Elle prend en charge les scénarios dans lesquels plusieurs actions sont effectuées pour le même utilisateur.
Ouvrir une fiche utilisateur
- Ouvrez n’importe quel rapport utilisateur.
- Sélectionnez l’icône d’extension à gauche de l’entrée de l’utilisateur.
- Vous pouvez également saisir l’UPN de l’utilisateur dans la barre de recherche et sélectionner le résultat correspondant.
Pages disponibles
En haut de la fiche utilisateur, les onglets disponibles dépendent du type d’utilisateur (UserMailbox ou SharedMailbox) et des plans de licence attribués à l’utilisateur. Les pages disponibles peuvent inclure « Info », « OneDrive - SharePoint - Viva Engage », « Teams », « Exchange », « Connexions » et, si l’organisation a acheté le module complémentaire User Rewind, « Modifications ».
Page Info
Les sections suivantes décrivent les widgets disponibles sur la page « Info » pour les utilisateurs de type « UserMailbox ».
Créer un widget personnalisé
Sélectionnez « Créer un widget personnalisé » pour ajouter un widget contenant des informations supplémentaires. Saisissez un titre pour le widget et sélectionnez les informations à inclure dans le menu déroulant. Plusieurs éléments peuvent être ajoutés au même widget.
Après sa création, le widget apparaît sur toutes les fiches utilisateur. Pour le modifier ou le supprimer, sélectionnez « … » dans le coin supérieur gauche.
Détails de l’utilisateur
Cette section affiche les propriétés de l’utilisateur et permet aux opérateurs autorisés de les modifier. Vous pouvez également réinitialiser le mot de passe directement depuis cette section en cliquant sur « Réinitialiser ».
Sélectionnez « Voir les détails » pour afficher tous les attributs, y compris l’attribut « Détails du type de destinataire », qui indique si l’utilisateur est un UserMailbox ou un SharedMailbox.
Sélectionnez « Modifier les propriétés de l’utilisateur » pour ouvrir l’assistant correspondant et modifier les attributs affichés dans cette section.
Licences
Cette section affiche les licences attribuées à l’utilisateur. Un badge « Inactive » indique que l’utilisateur n’a pas utilisé cette licence au cours des 30 derniers jours. Un badge « Unknown » indique que les informations d’activité récentes ne sont pas disponibles pour cette licence.
Sélectionnez « Voir les détails » pour accéder au rapport complet, ou « Gérer les licences » pour examiner, modifier ou supprimer les licences attribuées.
Groupes
Cette section affiche les groupes Distribution, Sécurité, Microsoft 365 et Teams auxquels l’utilisateur appartient.
Sélectionnez « Voir les détails » pour accéder au rapport complet, dans lequel des actions telles que l’ajout ou la suppression de l’utilisateur d’un groupe peuvent être effectuées. Le rapport indique également si l’appartenance de l’utilisateur est dynamique et si l’utilisateur est propriétaire d’un groupe.
Les utilisateurs ne peuvent pas être supprimés des groupes dynamiques.
Boîte aux lettres
Cette section affiche les boîtes aux lettres auxquelles l’utilisateur peut accéder, ainsi que les droits spécifiques attribués à chaque boîte aux lettres et toutes les adresses de transfert externes.
Sélectionnez « Voir les détails » pour accéder à un rapport dans lequel les autorisations sur d’autres boîtes aux lettres, les adresses de transfert et toutes les autorisations attribuées à cette boîte aux lettres peuvent être gérées.
Dernière activité
Cette section affiche des informations sur la dernière activité de l’utilisateur dans n’importe quelle application. Le badge indiquant si l’utilisateur est « Actif » ou « Inactif » est basé sur l’utilisation des applications au cours des 30 derniers jours.
Appareils
Cette section affiche des informations sur les appareils attribués à l’utilisateur, y compris les appareils Entra et les appareils mobiles Exchange. Sélectionnez « Voir les détails » pour accéder à plus d’informations.
Applications Office installées
Ce widget affiche des informations sur les applications Office installées par l’utilisateur. Sélectionnez « Voir les détails » pour afficher la dernière date d’activation et les compteurs d’appareils pour chaque plan de service.
Applications Entra
Ce widget affiche les délégations et les informations de propriété des applications Entra. Cliquez sur « Voir les détails » pour afficher des informations plus détaillées sur les délégations et la propriété.
Notes
Ce widget affiche le nombre de notes ajoutées par les administrateurs du Tenant. Sélectionnez « Ajouter » pour créer une nouvelle note, ou « Voir les détails » pour afficher les notes ajoutées précédemment, y compris l’utilisateur qui les a ajoutées et la date de création. Toute note sélectionnée peut être modifiée ou supprimée.
Page OneDrive - SharePoint - Viva Engage
Cette page n’est pas disponible si le paramètre suivant est activé :
- Paramètres de l’organisation > Sécurité > Masquer les données sensibles
Cette restriction s’applique même si l’utilisateur dispose d’un plan de licence incluant OneDrive, SharePoint ou Viva Engage.
Page Teams
Cette page affiche l’activité Teams de l’utilisateur. Elle comprend des informations telles que la durée et la qualité des réunions et des appels, le nombre de ces interactions et le nombre de messages envoyés par l’utilisateur. La période peut être modifiée à l’aide du menu déroulant situé dans le coin supérieur gauche de la page.
Sélectionnez « Voir les détails » dans les widgets « Réunions » et « Appels » pour accéder au rapport détaillé associé.
Appartenance
Cette section affiche les groupes Teams auxquels l’utilisateur appartient. Sélectionnez « Voir les détails » pour accéder au rapport complet, dans lequel des actions telles que l’ajout de l’utilisateur à un groupe Teams ou la gestion des politiques Teams peuvent être effectuées.
Messagerie vocale
Le widget Teams Voicemail affiche les paramètres de Voicemail et permet aux administrateurs autorisés de les modifier lorsque la fonctionnalité est activée. Les options disponibles incluent l’activation ou la désactivation de l’état de la messagerie vocale, la gestion des messages d’accueil et la gestion des politiques de messagerie vocale.
Voix
Le widget Teams Voice affiche les paramètres Voice de l’utilisateur. Ces paramètres incluent les règles de réponse aux appels, le routage des appels sans réponse, la durée de sonnerie et les préférences d’appel sortant.
Page Exchange
Cette page récupère les données du rapport Exchange, ainsi que les actions de gestion de boîte aux lettres associées disponibles pour l’utilisateur sélectionné. Elle indique également si les réponses automatiques sont configurées et activées. Si elles ne sont pas configurées, un opérateur disposant des autorisations requises peut les configurer directement depuis la page en sélectionnant « Configurer la réponse automatique ».
Cette page permet également de surveiller l’état du quota de la boîte aux lettres, le volume d’e-mails envoyés et reçus, ainsi que les types de connexions utilisés.
Page Connexions
La page « Connexions » répertorie les événements de connexion de l’utilisateur, y compris des détails tels que les horodatages, la localisation géographique, les rôles d’administration attribués et les informations sur l’appareil. Les widgets en haut de la page peuvent être utilisés pour filtrer les données disponibles du journal des connexions.
Page Modifications
Cette page est disponible uniquement avec le module complémentaire User Rewind.
Actions de gestion
Si l’opérateur est un administrateur du Tenant ou possède le rôle « Management » et que la session de gestion est activée, les actions peuvent être sélectionnées directement depuis le panneau intelligent « Gérer » situé dans le coin supérieur droit. Toute action sélectionnée cible automatiquement l’utilisateur actuel.
