Le statut Sync « Partiellement réussi » peut apparaître :
- Lorsqu’un déploiement applique avec succès certaines configurations mais échoue pour d’autres.
- Lorsque l’authentification de l’utilisateur échoue, mais que le processus Sync se termine avec succès.
Cet article va examiner le deuxième scénario.
Sync partiellement réussis : échec d’authentification
Lors du processus Sync, si un compte utilisateur n’arrive pas à s’authentifier en raison de problèmes tels qu’un délai d’expiration ou des restrictions de politique conditionnelle, le mécanisme Sync poursuivra le processus en s’authentifiant uniquement avec un principal de service. Cela permet à la Sync de continuer, en sauvegardant un sous-ensemble des configurations prises en charge. Dans ce scénario, le statut Sync sera marqué comme « Partiellement réussi ».
Gestion des échecs d’authentification
Lorsqu’un échec d’authentification est détecté, vous serez informé que l’authentification de l’utilisateur a échoué et que les configurations gérées via ce compte utilisateur n’ont pas abouti. En cliquant sur le statut « Partiellement réussi », vous verrez une fenêtre d’erreur affichant ce qui n’a pas fonctionné. Ces annotations vous préviennent que toutes les configurations nécessitant une authentification par compte utilisateur ne seront pas sauvegardées tant que la Sync n’aura pas réussi l’authentification :
« Les configurations nécessitant une authentification par compte utilisateur ne seront pas sauvegardées tant que la Sync n’aura pas réussi l’authentification. »Exemples
Scénario de délai d’expiration
« Échec de l’authentification de l’utilisateur - Le délai est dépassé en attendant que l’authentification déléguée soit terminée. Relancez la Sync et complétez les étapes d’authentification. Les configurations nécessitant une authentification par compte utilisateur ne seront pas sauvegardées tant que la Sync n’aura pas réussi l’authentification. »Blocage par politique d’accès conditionnel
« Échec de l’authentification de l’utilisateur - L’utilisateur est bloqué en raison d’une politique d’accès conditionnel ou MFA dans le tenant. Veuillez exclure l’utilisateur de la politique. Les configurations nécessitant une authentification par compte utilisateur ne seront pas sauvegardées tant que la Sync n’aura pas réussi l’authentification. »Lien de dépannage
Le lien de dépannage vous dirige vers une page du Centre de Connaissance, contenant un article proposant des conseils pour résoudre le problème identifié.
