Les permissions ne sont pas disponibles dans la solution Essentials.
Voyons comment ajouter un nouvel ensemble de permissions.
Nous allons voir ici :
- Comment accéder à la fonctionnalité “Ajouter un nouveau” et son fonctionnement.
- Quelles sont les informations requises.
Vous pouvez également consulter un article approfondi sur l’utilisation de “Afficher tout” vs. “Sélectionner tout” pour attribuer les bonnes permissions aux opérateurs.
Veuillez noter que vous pouvez modifier un ensemble de permissions en cliquant sur le nom de la permission dans la page de la liste des permissions.
Étape 1 : Liste des permissions
- Cliquez sur “PARAMÈTRES” dans le menu latéral.
- Sélectionnez “Permissions”.
- Cliquez sur “Ajouter un nouveau” pour créer un nouvel ensemble de permissions.

Une nouvelle page s’ouvrira. Vous devrez y renseigner les informations nécessaires.
Onglets obligatoires
Avant de commencer, il est important de savoir qu’il n’est pas obligatoire de remplir tous les onglets, seuls les étapes Informations générales (étape 2) et Menu (étape 4) sont obligatoires.
Étape 2 : Informations générales (obligatoire)
- Ajoutez un nom pour le nouvel ensemble de permissions.
- Il est recommandé d’ajouter une description précisant l’objectif de l’ensemble et son public cible.
- Le champ société sera automatiquement rempli selon votre organisation.

Étape 3 : Page d’accueil (optionnel)
Dans l’onglet Page d’accueil, vous pouvez choisir la page d’accueil pour l’utilisateur/les utilisateurs ayant cet ensemble de permissions.
Lors de la sélection d’une page d’accueil, vous devez choisir un élément qui figure aussi dans le Menu, sinon le système sélectionnera automatiquement un élément sous Menu.


Étape 4 : Menu (obligatoire)
Dans cette section, vous devez sélectionner quels éléments de menu l’utilisateur pourra voir dans la barre latérale après connexion à la plateforme. Par exemple, il pourra voir une série de rapports sur les licences.
Attention : si vous assignez des actions de gestion, des Workflows ou des Playbooks à votre opérateur mais que vous ne les ajoutez pas à son menu, il ne pourra pas les visualiser ! Assurez-vous donc d’activer l’élément de menu correspondant.
- Case partiellement cochée : indique que seulement certains éléments de la liste sont sélectionnés.
- Case cochée : tous les éléments de la liste sont sélectionnés.
- Case non cochée : aucun élément de la liste n’est sélectionné.

Étape 5 : Rapports personnalisés (optionnel)
Vous pouvez affiner l’accès des utilisateurs en sélectionnant les rapports personnalisés qu’ils pourront consulter.
Seuls les rapports personnalisés définis comme publics s’afficheront dans cette section.
Étape 6 : Fiches utilisateur (optionnel)
Cette fenêtre vous permet de personnaliser quelles sections (le cas échéant) de la “fiche utilisateur” les opérateurs pourront voir.

Étape 7 : Actions de gestion (optionnel)
Si vous souhaitez donner à vos utilisateurs la permission d’effectuer des actions de gestion, vous pouvez les sélectionner depuis cet onglet.
Cet onglet de permission fonctionne en lien avec le rôle “Opérateur”. Pour voir les actions de gestion sélectionnées, l’opérateur doit disposer d’un rôle de gestion.
Étape 8 : Workflows (optionnel)
De la même façon, vous pouvez donner la permission de voir et d’exécuter des Workflows. Pour cela, il suffit de sélectionner les Workflows que l’utilisateur pourra exécuter. Vous pouvez également cliquer sur "Sélectionner tout" pour lui permettre d’accéder à tous les Workflows disponibles.
Cet onglet de permission fonctionne conjointement avec le rôle Opérateur. Pour voir et exécuter tout Workflow sélectionné, l’opérateur doit détenir un rôle de gestion.
Étape 9 : Modèles de licences (optionnel)
Les modèles de licences ne sont pas disponibles dans la solution Professional, mais ils peuvent être achetés en option.
Dans cette section, vous pouvez sélectionner les modèles de licences qui s’appliqueront à vos utilisateurs. Dans un modèle de licence, les éléments individuels sont marqués comme Obligatoires, Gérables ou Désactivés, ce qui détermine ce que l’opérateur pourra affecter lors de l’attribution des licences.
Pour consulter la configuration d’un modèle de licence, cliquez sur l’icône œil depuis la fenêtre “Modèles de licences”.
- Obligatoire signifie que l’opérateur doit affecter cet élément dans la licence, sans autre possibilité.
- Gérable signifie que l’opérateur peut décider ou non d’affecter cet élément lors de l’attribution de la licence.
- Désactivé signifie que l’opérateur ne pourra jamais affecter cet élément lors de l’attribution de la licence.

Étape 10 : User Templates (optionnel)
Ici, vous pouvez attribuer des User Templates aux opérateurs avec cet ensemble de permissions. Les User Templates aident les opérateurs à gérer plus facilement l’intégration des utilisateurs tout en permettant aux Tenant Admins de superviser le processus et de garantir la cohérence.
Étape 11 : Playbooks (optionnel)
Pour autoriser les utilisateurs liés à cet ensemble de permissions à consulter et gérer les playbooks, il suffit de les sélectionner dans cette rubrique.
Étape 12 : Opérateurs (optionnel)
Dans cette section, vous pouvez attribuer l’ensemble de permissions à des utilisateurs ou groupes. Saisissez simplement leur nom dans le champ de recherche et cochez la case à gauche de leur nom pour les ajouter à l’ensemble.
Remarque : vous pouvez également attribuer l’ensemble de permissions à un groupe de distribution, un groupe de sécurité ou un groupe M365.

Étape 13 : Résumé
La dernière étape consiste à soumettre et confirmer vos modifications. Pour enregistrer l’ensemble de permissions, cliquez sur le bouton “Continuer”.

Étape 14 : Félicitations !
Vous avez créé et affecté un nouvel ensemble de permissions avec succès.
En suivant ces étapes, vous pouvez créer toute variation de permissions et d’accès pour vos opérateurs.
