Ce guide explique le transfert d’e-mails dans Microsoft 365 et comment le configurer pour une boîte aux lettres utilisateur avec CoreView.
Le transfert d’e-mails permet de configurer une boîte aux lettres afin que les messages envoyés à la boîte d’un utilisateur soient automatiquement transférés vers une autre boîte aux lettres, au sein ou en dehors de votre organisation. Cela peut être utile pour maintenir la continuité des communications lors d’absences, de changements de rôle ou de responsabilités partagées — par exemple, une boîte de réception dédiée aux prospects commerciaux où les messages sont transmis au principal commercial et à son suppléant.
Prérequis
Avant de commencer, assurez-vous d’avoir les autorisations requises. Consultez l’article « Recipient permissions in Exchange Server – section 'Recipient provisioning' permissions » de la documentation Microsoft.
Les politiques de l’organisation ou les paramètres de sécurité par défaut peuvent limiter la possibilité de transférer des e-mails vers des adresses externes. Vérifiez toujours vos paramètres et consultez votre équipe de sécurité informatique en cas de doute.
Comment configurer le transfert d’e-mails avec CoreView
Les opérateurs ne peuvent voir et gérer que les boîtes aux lettres qui font partie de leur périmètre de Tenant virtuel défini.
- Tapez « Forward » dans la barre de recherche en haut de la page.
- Deux actions s’affichent :
- Forward Email (Address Book)
- Forward Email (SMTP Address)
Dans les deux cas, il vous sera demandé d’indiquer le destinataire qui recevra le courrier transféré. Si vous cochez la case « Enregistrer une copie locale », les nouveaux messages seront conservés dans la boîte de réception d’origine et également transférés vers la nouvelle destination.
Dans les coulisses
CoreView utilise le même applet de commande PowerShell Set-Mailbox, mais propose une interface plus conviviale, avec des périmètres précis appliqués via les limites des Tenants virtuels.
Pour plus d’informations sur la configuration du transfert d’e-mails dans CoreView, consultez l’article Forward email (SMTP address) vs. Forward email (Address book) management actions dans notre documentation.