Introduction
Cet article propose une vue d’ensemble de notre nouvelle Partner App, conçue pour améliorer l’expérience des partenaires et distributeurs. Le portail inclut un ensemble de fonctionnalités pour gérer vos clients et accéder à des informations essentielles. Au fil de l’évolution du nouveau portail, d’autres fonctionnalités viendront compléter l’outil pour soutenir la gestion multi-tenants à grande échelle.
Accéder à la Partner App
Le nouveau portail est accessible à l’adresse partnerapp.coreview.com. Les utilisateurs disposant du rôle « Invoice » sur l’ancien portail peuvent se connecter avec les mêmes identifiants M365 que pour l’application CoreSuite.
Vue d’ensemble des fonctionnalités
Pages Clients, Partenaires et Distributeurs
Ces pages affichent en temps réel les informations sur les organisations intégrées, le nombre de licences par tenant, la date d’expiration et les SKU achetés. Ces pages sont disponibles selon votre type d’organisation :
- Partenaires : ont accès à la page « Clients ».
- Distributeurs : ont accès aux pages « Partenaires » et « Clients ».
Envoi de liens d’activation et onboarding de nouveaux tenants
La procédure pour envoyer un lien d’activation à un client ou partenaire reste inchangée. L’option « Envoyer le lien d’activation » est disponible sur la page « Clients » dans le menu « Actions ». Pour toute gestion spécifique, contactez votre account manager.
Page Opérateurs
La page « Opérateurs » permet aux administrateurs de la Partner App de gérer les accès à la Partner App et d’assigner des rôles aux utilisateurs. L’onglet « Opérateurs » affiche tous les opérateurs ayant accès à la Partner App et leur rôle.
Gérer les accès et les rôles
Les administrateurs de la Partner App peuvent contrôler les accès au portail et l’attribution des rôles utilisateurs. Cela garantit que seuls les personnels autorisés peuvent accéder au portail et réaliser des actions en fonction de leur rôle.
Les rôles disponibles sont :
- Lecteur : les opérateurs avec ce rôle peuvent accéder aux pages « Clients », « Partenaires » et « Distributeurs » en lecture seule.
- Admin : les opérateurs avec ce rôle peuvent accéder aux pages « Clients », « Partenaires », « Distributeurs » et gérer les opérateurs.
Création d’opérateurs
Pour créer un nouvel opérateur :
- Accédez au menu « Paramètres > Opérateurs ».
- Dans « Actions », cliquez sur « Ajouter un opérateur ».
- Saisissez l’adresse e-mail de l’opérateur. Celle-ci doit être un compte professionnel ou scolaire Microsoft 365 valide.
- Sélectionnez les rôles de l’opérateur.
- Validez en cliquant sur « Appliquer ».
Les opérateurs ayant précédemment accès au module « Invoice » de l’ancienne application ont été migrés vers la nouvelle Partner App avec le rôle « Lecteur ». Les admins tenants de l’ancienne application ont reçu le rôle « Admin » sur le portail Partner.
FAQ
Puis-je gérer les accès et les rôles des utilisateurs dans le portail ?
Oui, les administrateurs du portail peuvent contrôler les accès et attribuer les rôles aux utilisateurs. Cela permet de s’assurer que seuls les personnels autorisés peuvent accéder au portail et réaliser des actions spécifiques en fonction de leur rôle.
Quelles pages puis-je voir selon mon type d’organisation ?
Les pages accessibles dépendent de votre type d’organisation :
- Partenaires : ont accès à la page « Clients ».
- Distributeurs : ont accès aux pages « Partenaires » et « Clients ».