Cet article vous propose un guide complet sur la gestion efficace des opérateurs et de leurs accès dans CoreView. Nous détaillerons les rôles des opérateurs, la visualisation de la liste, la création d’opérateurs et la modification des opérateurs existants.
Vue d’ensemble
Dans CoreView, le premier opérateur est créé automatiquement et agit en tant qu’Admin Global pour l’onboarding du tenant. Des opérateurs supplémentaires peuvent être créés selon les besoins.
La liste des opérateurs ainsi que les actions pour en ajouter et modifier les rôles se trouvent dans le menu « Paramètres > Opérateurs ».
Ce menu est accessible uniquement aux utilisateurs ayant le rôle Admin.
Rôles des opérateurs
Les opérateurs peuvent avoir différents rôles, assignés et modifiables via le menu « Paramètres > Opérateurs ». Les rôles définissent le niveau d’accès et de droits de chaque opérateur dans l’application.
Admin |
Lecteur |
|
|---|---|---|
| Voir la liste des clients (onglet Facturation) | ✔️ |
✔️ |
| Voir et gérer les opérateurs | ✔️ |
|
| Créer et gérer les clients (onglet Gérer) | ✔️ |
|
| Créer et modifier des modèles de configuration | ✔️ |
|
Voir les opérateurs
Pour consulter la liste des opérateurs, allez dans le menu « Paramètres > Opérateurs ». Vous pouvez voir tous les opérateurs et leurs rôles respectifs. La colonne « Statut » indique si un opérateur est invité ou actif. Les statuts sont :
- Confirmé : l’opérateur a accédé à la Partner App.
- Invité : l’opérateur s’est vu attribuer des droits et des identifiants, mais ne s’est pas encore connecté.
Créer un nouvel opérateur
Pour créer un nouvel opérateur :
1. Accédez au menu « Paramètres > Opérateurs »
2. Dans le menu déroulant « Actions », cliquez sur « Ajouter un opérateur »
3. Saisissez l’adresse e-mail de l’opérateur (un compte professionnel ou scolaire Microsoft 365 valide est requis)
4. Sélectionnez les rôles pour l’opérateur
5. Confirmez en cliquant sur « Appliquer »
Modifier un opérateur
Pour modifier un opérateur existant :
1. Accédez au menu « Paramètres > Opérateurs »
2. Sélectionnez l’opérateur dans le tableau
3. Cliquez sur l’action « Modifier l’opérateur »
4. Modifiez les rôles si besoin
5. Confirmez en cliquant sur « Appliquer »